Що таке e-mail?
E-mail — це письмове повідомлення, адресоване конкретному отримувачу й надіслане електронним шляхом. Воно схоже на традиційний лист, але має спрощену форму. Найважливіша відмінність: у тексті e-mail не вказують місце та дату в заголовку — ці дані автоматично додає поштова програма. Увесь текст зазвичай вирівнюють по лівому краю.
Будова e-mail (відповідно до вимог)
- Звертання до адресата — добирається залежно від стосунків (неофіційне для знайомих, офіційне для установ або незнайомих людей). Важливо: у звертанні використовують польські форми, напр. „Cześć!”, „Szanowni Państwo,”.
- Основний текст, який складається з:
- вступу — зазначення мети листа (для чого ви пишете),
- розвитку — деталі, пояснення, прохання, інформація,
- завершення — підсумок, пропозиція, прохання про відповідь, побажання або заповідь подальшого контакту.
- Ввічлива завершальна формула — наприклад: „Pozdrawiam”, „Z poważaniem”.
- Підпис — у неофіційному e-mail достатньо імені, в офіційному краще вказати ім’я та прізвище.
Про що варто пам’ятати
- Не вписуйте місце й дату в тексті — в e-mail їх не подають.
- Добирайте стиль до адресата: більш вільний у приватному листуванні та офіційний у формальних ситуаціях.
- Пишіть логічно й зрозуміло: вступ, розвиток, завершення.
- Дотримуйтеся ввічливого тону та мовної правильності.
Przydatne zwroty
- Cześć!, Hej!, Kochana Olu! (неофіційні звертання)
- Szanowna Pani / Szanowny Panie,, Szanowni Państwo, (офіційні звертання)
- Piszę, ponieważ… (пишу, тому що…)
- Chciał(a)bym zapytać o… (хотів/хотіла б запитати про…)
- Przesyłam informacje dotyczące… (надсилаю інформацію щодо…)
- Daj znać, co o tym myślisz. (дай знати, що ти про це думаєш)
- Będę wdzięczny/wdzięczna za odpowiedź. (буду вдячний/вдячна за відповідь)
- Z góry dziękuję za pomoc. (заздалегідь дякую за допомогу)
- Proszę o kontakt w dogodnym terminie. (прошу зв’язатися у зручний час)
- Pozdrawiam, Serdecznie pozdrawiam, Z wyrazami szacunku, Z poważaniem (ввічливі завершальні формули)
Przykład (e-mail nieformalny)
Cześć Tomku!
Od dawna się nie odzywałem, ale mam do Ciebie sprawę. W przyszły weekend organizuję małe spotkanie u mnie w domu i chciałbym Cię zaprosić. Planuję zacząć około 18:00, a później obejrzymy film i coś zamówimy do jedzenia.
Daj znać, czy będziesz mógł wpaść i czy wolisz pizzę czy kebab. Jeśli chcesz, możesz też zabrać kogoś znajomego.
Pozdrawiam
Bartek
Przykład (e-mail formalny)
Szanowni Państwo,
Zwracam się z prośbą o przesłanie informacji dotyczących zapisów na kurs języka polskiego dla osób dorosłych. Interesuje mnie poziom B1 oraz zajęcia prowadzone w godzinach popołudniowych.
Proszę o podanie terminu rozpoczęcia kursu, liczby spotkań w tygodniu oraz kosztu całego semestru. Będę wdzięczny za odpowiedź mailową.
Z poważaniem
Michał Nowak