Што такое e-mail?
E-mail — гэта пісьмовае паведамленне, адрасаванае канкрэтнаму атрымальніку і адпраўленае электронным шляхам. Ён падобны да традыцыйнага ліста, але мае спрошчаную форму. Найважнейшае адрозненне: у e-mail не ўказваюць месца і дату ў тэксце — гэтыя звесткі аўтаматычна дадае паштовая праграма. Увесь тэкст звычайна выраўноўваюць па левым краі.
Структура e-mail (паводле патрабаванняў)
- Зварот да адрасата — выбіраецца ў залежнасці ад стасункаў (неафіцыйны для сяброў/знаёмых, афіцыйны для ўстаноў або незнаёмых людзей). Важна: выкарыстоўвайце польскія формы, напрыклад „Cześć!” або „Szanowni Państwo,”.
- Асноўная частка, якая ўключае:
- уступ — вызначэнне мэты ліста (чаму вы пішаце),
- развіццё — падрабязнасці, тлумачэнні, інфармацыя, аргументы,
- завяршэнне — падсумаванне, просьба, прапанова, пажаданні або згадка пра далейшы кантакт.
- Ветлівая завяршальная формула — напрыклад: „Pozdrawiam”, „Z poważaniem”.
- Подпіс — у неафіцыйным e-mail дастаткова імя, у афіцыйным лепш указаць імя і прозвішча.
Пра што варта памятаць
- Не ўпісвайце месца і дату — у e-mail іх не размяшчаюць у тэксце.
- Падбірайце стыль пад адрасата: больш свабодны ў прыватным ліставанні і афіцыйны ў фармальнай сітуацыі.
- Пішыце лагічна і зразумела: уступ, развіццё, завяршэнне.
- Захоўвайце ветлівы тон і моўную правільнасць.
Przydatne zwroty
- Cześć!, Hej!, Kochana Olu! (неафіцыйныя звароты)
- Szanowna Pani / Szanowny Panie,, Szanowni Państwo, (афіцыйныя звароты)
- Piszę, ponieważ… (пішу, таму што…)
- Chciał(a)bym zapytać o… (хацеў(ла) бы спытаць пра…)
- Przesyłam informacje dotyczące… (дасылаю інфармацыю наконт…)
- Daj znać, co o tym myślisz. (дай ведаць, што ты пра гэта думаеш)
- Będę wdzięczny/wdzięczna za odpowiedź. (буду ўдзячны/ўдзячная за адказ)
- Z góry dziękuję za pomoc. (загадзя дзякую за дапамогу)
- Proszę o kontakt w dogodnym terminie. (прашу звязацца ў зручны час)
- Pozdrawiam, Serdecznie pozdrawiam, Z wyrazami szacunku, Z poważaniem (ветлівыя формулы завяршэння)
Przykład (e-mail nieformalny)
Cześć Tomku!
Od dawna się nie odzywałem, ale mam do Ciebie sprawę. W przyszły weekend organizuję małe spotkanie u mnie w domu i chciałbym Cię zaprosić. Planuję zacząć około 18:00, a później obejrzymy film i coś zamówimy do jedzenia.
Daj znać, czy będziesz mógł wpaść i czy wolisz pizzę czy kebab. Jeśli chcesz, możesz też zabrać kogoś znajomego.
Pozdrawiam
Bartek
Przykład (e-mail formalny)
Szanowni Państwo,
Zwracam się z prośbą o przesłanie informacji dotyczących zapisów na kurs języka polskiego dla osób dorosłych. Interesuje mnie poziom B1 oraz zajęcia prowadzone w godzinach popołudniowych.
Proszę o podanie terminu rozpoczęcia kursu, liczby spotkań w tygodniu oraz kosztu całego semestru. Będę wdzięczny za odpowiedź mailową.
Z poważaniem
Michał Nowak